ブロックソールスパイク 「グローロードMC2」に関する自主回収のお詫びとお知らせ

日頃はSSK野球用品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、ブロックソールスパイク「グローロードMC2」の一部商品におきまして、製造時に使用する金属部品の破片が、インソール下の中底部に残存していることが発覚いたしました。誠に申し訳ございません。対象商品をお持ちのお客様は、大変お手数ですが、以下の内容をご確認いただき、SSKお客様相談室まで着払いでご返送いただきましたら、早急に再検品してご返却いたします。お客様にはご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後も、品質管理の強化に努めて参りますので、引き続き弊社製品をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【対象アイテム】

品番　SSF4230VC　

品名：グローロードMC2　

上代：￥12,100（税込）

カラー：1010ホワイト×ホワイト・1020ホワイト×レッド ・1070ホワイト×ネイビー

サイズ：23.5～30.0cm（29.5cm規格外）

【対象商品の確認方法】

【不具合の内容】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

中底部分に異物が混入している可能性があります。

【対応方法】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

弊社で再検品いたしますので、お手数で申し訳ございませんが、

（1）着払いにて下記住所までご返送ください。

（2）商品到着後、1週間程度を目途にご返却いたします。（土日・祝日が入りますと時間がかかる場合もございます）

（3）ご返却につきましては、送り状に記載の住所にお送りいたします。　　　　　

（4）返送先に変更のある場合は、送付先を記載したものを同送いただくか、下記のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。

【商品送付先、および本件に関するお問い合わせ先】

〒542-8585　大阪市中央区上本町西1-2-19

株式会社エスエスケイ　お客様相談室　野球スパイク係まで

（月～金　9：30～17：30）

TEL：0120-50-7789（フリーダイヤル）　

メールアドレス：customer@ssksports.co.jp

※個人情報の取り扱いについて、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、当該商品の対応のみに使用させていただきます。